Termos e Condições de Compra

Boas-vindas à OUY LAB!

Ao navegar em nossa loja e realizar uma compra, você poderá conhecer nossos produtos, consultar as condições da oferta e escolher as opções disponíveis para concluir seu pedido.

1. Produtos e informações

Trabalhamos para apresentar nossos produtos com descrições, imagens e informações que ajudem você a fazer uma escolha consciente.

Antes de comprar, recomendamos conferir as características, dimensões, materiais, cores e demais especificações informadas na página do produto.

Quando houver características específicas de fabricação, personalização ou acabamento, elas serão descritas nas informações do respectivo produto.

2. Preços e formas de pagamento

Os preços, as condições de pagamento e as opções disponíveis serão apresentados na loja durante o processo de compra.

O valor do frete e eventuais custos adicionais aplicáveis serão informados antes da finalização do pedido.

3. Realização e confirmação do pedido

Para realizar uma compra, você deverá preencher corretamente as informações solicitadas e conferir os dados do pedido antes de finalizar.

A confirmação da compra e as informações sobre o pagamento serão disponibilizadas pelos meios utilizados pela loja e pela plataforma de pagamento.

Caso seja necessário esclarecer alguma informação sobre o pedido, entraremos em contato pelos dados fornecidos na compra.

4. Disponibilidade dos produtos

A disponibilidade poderá variar conforme o produto e as condições de produção ou estoque.

As informações apresentadas na página de cada produto devem ser consultadas antes da finalização da compra.

5. Entrega

Os prazos, os valores de frete e as condições de envio serão informados durante a compra, conforme as opções disponíveis para o endereço indicado.

Para mais informações, consulte nossa página Entrega e Frete.

6. Trocas, devoluções e cancelamentos

As solicitações de troca, devolução, cancelamento e exercício do direito de arrependimento serão tratadas conforme a legislação aplicável e as orientações disponíveis em nossa página Trocas e Devoluções.

7. Atendimento

Em caso de dúvidas sobre produtos, pedidos ou condições de compra, entre em contato pelo e-mail ouy3dlab@gmail.com.

8. Atualizações

Estes termos poderão ser atualizados para refletir mudanças nas condições de funcionamento da loja. A versão vigente ficará disponível nesta página.

Agradecemos por escolher a OUY LAB e por fazer parte desse universo de ideias que ganham forma!

OUY LAB
Ideias que ganham forma.